先日、中国の重慶市では市の高速鉄道（中国版新幹線）でのサービス向上のため、乗務員に対して1週間のマナー研修が行われました。メディアでもその研修の模様が報じられましたが、なかでも乗務員が割りばしでスマイルを練習する写真がWeiboなどで話題に。その議論から、近年中国におけるマナー意識の変化を見てみましょう。 4月4日のニュースサイト『中国青年網』では、重慶市新幹線のサービス向上のため行われた1週間のマナー研修を紹介しました。その内容は乗務員、とくに車内で飲食を販売する女性乗務員に対して服装や身だしなみ、立ち

トレンドExpressが毎週行っている中国ソーシャルメディアにおける日本関連書き込み総件数ランキング。その中から「行った」、「食べた」、「〇〇したい」などインバウンドに関連したランキングをピックアップし、注目のキーワードを分析します。今回は「〇〇したい」ランキングから、意外な人気ポイントが見えてきます。 まずランキングトップ10はこちら。 今週のインバウンド人気：「お寺に行きたい」 今回注目するのは、○○したいランキングの上位に必ず入っている「お寺に行きたい」です。 「お寺に行きたい」は、常にベスト5にラ

トレンドExpressが毎週行っている中国ソーシャルメディアにおける日本関連書き込み総件数ランキング。そのランキングから、注目の商品、注目のサービスをピックアップ。中国消費者がハマる背景を探ります。今回は2018年3月28日～4月3日の「EC人気商品」口コミ数ランキングから、不動の人気を保つこの商品を紹介します。 今回の「EC人気商品」ランキングトップ10は以下の通り。 今週の注目Word：「サンテFX」 点眼後の爽快感がたまらない「サンテFX」は、疲れ目にすっきりとしたさし心地が中国国内でも話題となり、

中国2大ECフェスティバルの1つ「618」まであと2か月余り。すでに多くの企業が618にターゲットを合わせ、プロモーション戦略を策定しています。今回はその事例として、2017年の618から化粧品業界の施策事例をお届けします。第1回は欧米系4ブランドの施策。2回以降で中国ブランド、日本ブランドの事例を見てみましょう。 ▼関連記事 【中国越境EC】2017年618から学ぶ、中国ECイベントの戦い方 ～中国化粧品ブランド編～ 【中国越境EC】2017年618から学ぶ、中国ECイベントの戦い方 ～日本化粧品ブラン

お話：福積亮 株式会社unbot General Manager インタビュアー：株式会社トレンドExpress代表取締役社長 濱野智成 ますます重要視されつつある中国市場。そしてその中国市場に「手軽に」進出できるといわれる越境ECもこれまで以上に注目されています。しかし、実際に越境ECを始めてみると…。そんな日本企業の悩みについて、中国ECサポート事業を行っている株式会社unbotの福積亮氏に、中国EC市場におけるポイントについて伺いました。 コンプリートしているのは40社程度？押さえるべく4ポイント

「信用」とは遠いイメージがついて回る中国ですが、近年、個人や企業の「信用」が問われる社会へと、政府も民間も動きを見せています。 政府は2020年までに社会信用管理システム導入を政策として掲げています。今年に入り、国家発展改革委員会は信用失墜者への懲罰に関して発表、中央銀行（中国人民銀行）は中国初となる個人信用調査会社の設立を認可するなど、着実に社会信用体系の確立へと向かっているように見えます。 信用を失墜すると飛行機や列車に乗れない？ 国家発展改革委員会をはじめ、人民銀行、民政部など関連31部門は2018

トレンドExpressが毎週行っている中国ソーシャルメディアにおける日本関連書き込み総件数ランキング。その中から「行った」、「食べた」、「〇〇したい」などインバウンドに関連したランキングをピックアップし、注目のキーワードを分析します。 まずランキングトップ10はこちら。 今週のInbound Word：「東京タワー」 今回注目するのは、行ったランキングベスト10の常連ランドマーク「東京タワー」です。 「行った」ランキングでは、全国各地の名所をおさえ常に上位をキープしている、東京を代表するランドスケープ「東

トレンドExpressが毎週行っている中国ソーシャルメディアにおける日本関連書き込み総件数ランキング。そのランキングから、注目の商品、注目のサービスをピックアップ。中国消費者がハマる背景を探ります。今回は2018年3月21日～3月27日の「買いたい」口コミ数ランキングから、注目のベビーマタニティ商品を調べていきます。 今回の「買いたい」ランキングトップ10は以下の通り。 今週の注目word:「ベビーカー」 今回は「買いたい日本製品」ランキングで7位となった「ベビーカー」に注目をしたいと思います。ベビーカー

経済発展だ、海進出拡大だ！と上り調子に見える中国。しかし、その内側には、あまり表には出せない悩みを抱えています。文化的にも開放が進み、日本や西洋から多くの文化習慣が流れ込んだ中国では、西洋嗜好が広がる半面、あるべきものの姿が消えていっているようです。今年の全人代で提出されたある提案から、現代中国の内面をのぞいてみましょう。 3月に行われた全国人民代表者会議（全人代）。数多くの政策、施策が討論され、可決されていましたが、その中に「やや話題になった」提案がありました。 それは「中国母の日制定」の提案。 もとも

消費者の信頼によって成長している中国の「ソーシャルバイヤー」たち。同時に中国で拡大を続けるKOLプロモーション。現在、この両者と既存の越境ECチャネルが組み合わさることで、より多角的な消費者アプローチが可能になっています。今回はそんなソーシャルバイヤーとKOLについて触れてみたいと思います。   2017年7月13日、中国互聯網協会微商工作組（中国インターネット協会ソーシャルバイヤー事業チーム）では『2017中国社交電商和微商行業発展報告（中国SNS ECおよびソーシャルバイヤー業界発展報告）』